Johanna Kotipelto
9.7.2010 14.11 SADe saa arjen tietoyhteiskunnan kukoistamaan
Olkoot takana ne ajat, jolloin ministeriöt ja niiden alaiset virastot tuottivat vain kuolleita kirjaimia paperilla! Max Mickelsson kirjoitti kirpeästi mutta valitettavan totta viranomaisten IT-kehittämisestä.
Kun Suomi alkoi pudota useissa tietoyhteiskuntamittauksissa, hallituksen kannanotolla syntyi SADe-ohjelma . Sen tarkoitus on saada kansalaisten ja yritysten keskeisimmät palvelut sähköisen asioinnin piiriin vuoteen 2013 mennessä.
Yrityksen perustajan ja työnantajan palvelukokonaisuuksista katsottuna taivas on täynnä poutapilviä. Suunnitteluvaiheen konkreettiset ehdotukset vaikuttavat teräviltä ja voisivat mahdollistaa juuri sellaista nopeiden toteutusten askellusta kuin Mickelssonkin perää. Mutta - kaikki on vielä toistaiseksi paperilla. Ohjelman asettamisesta on jo vuosi, joten nyt on aika askeltaa rivakasti konkretiaan.
Omat kokemukseni strategian toteuttamisesta verkkopalveluiksi muistuttavat jotenkin surkuhupaisasti satua, jossa takkikankaasta luvataan lopulta vain tuppi. Miten osata ostaa uudenlaista osaamista? Ei kai virkamiehen pidäkään olla nettiteknologian guru? - Mikä on sinun kokemuksesi?
Palatakseni vielä koko ohjelman mahdollisuuksiin: näen sieluni silmillä tietoyhteiskunnan nimeltä Suomi. Siellä vauva saa syntyessään henkilötunnuksen lisäksi sähköisen identiteetin (eID), joka voidaan liittää nykyistä avoimemmin valtuutusten hallintaan, aikanaan mobiiliin; mikseivät myös pankit olisi saman tunnistamispalvelun käyttäjiä.
Vanhemmat ja vauva omistavat kuntalaisina omat tietonsa: henkilö- ja osoitetiedot, kiinteistön ja auton tiedot sekä asiakkuudet eri viranomaisissa, mutta myös pankeissa jne. Kaikki hoituu näppärästi kansalaisen kotisivulla.
He hakevat pienokaiselleen päivähoitopaikan netissä, ja - kenties, Alavuden tapaan - saavat laskun perhepäivähoitajan kännykkäraportoinnin avulla jokseenkin automaattisesti.
Jos he päättävät perustaa yrityksen, Yrityssuomi.fi tarjoaa heille kokonaiskuvan ja palvelupolun ohjeineen ja neuvontakontakteineen. Yrityksen perustaminen käy kokonaan netissä - eräänä päivänä myös ulkomaille, ei vain Suomeen. Palkkatiedotkin siirtyvät verottajalle kuukausittaisen palkanmaksun yhteydessä viipaleina nykyisen työnantajan vuosi-ilmoituksen sijasta.
Kiinteistöön tehtävät muutokset saatetaan verottajalle 3-lomakkeen sijasta ehkä jo rakennuslupaprosessista, vai mitä uutta syntyykään Rakennetun ympäristön kokonaisuudessa?
Ja kun lapsi siirtyy esikouluun ja kouluun, yhteydenpito kodin kanssa käy vaikkapa Wilman tapaan sähköisesti; oppilas siirtää omat tietonsa jatko-opintopaikkaansa sujuvammin kuin nykyään. Siitä pitää huolen SADe-ohjelman Oppijan palvelukokonaisuus. Terveystietojen saanti omaan hallintaan on puolestaan Oma terveys -osion työlistalla.
- Tästä tullaan suostumuksen hallintaan : minä itse määrään, kenelle tietoni jaetaan, jotta saan palvelua haluamallani tavalla. Hyvästi, holhousyhteiskunta. Se edellyttää, että kansalainen voi ymmärtää, mitä hänen netissä pitää tehdä saadakseen haluamansa.
Hyvästi myös virkamiehen kapulakieli. Tervetuloa palveluasenne - innostus ja innovaatio!
Kirjoittaja vastaa Verohallinnon ePalvelujen markkinoinnista ja on SADe-ohjelman klusteriryhmän hankesihteeri.
